Call-center
A Szinapszis saját call-centere 70 állással működik, több mint 10 főállású, B2B és egészségügyi kutatásokban és kommunikációban jártas operátorral.
Szolgáltatásaink:
Telefonos kérdőíves adatfelvétel, próbavásárlás
Gyógyszeripari és egyéb telemarketing
Tele-detailing regisztrált orvoslátogatókkal
Betegtámogató programok (PSP)
Adatbázis építés, targeting, validáció
Rekrutálás, időpont egyeztetés, konferenciaszervezés
Bejövő hívásfogadás, ügyfélszolgálat, helpdesk, információs vonal
További szolgáltatásaink
Szinapszis Pharma
Cégünk számára kiemelkedő terület a gyógyszeripari és egészségügyi szektor, ahol a piackutatónak feltétlen szüksége van speciális szaktudásra, amelyet csak folyamatos képzés és sok tapasztalat árán lehetséges megszereznie.
Adatbázisok
A Szinapszis jogtiszta adatbázisokkal rendelkezik orvosokról, gyógyszerészekről és más egészségügyi dolgozókról, ezen adatbázis Magyarországra közel 35 ezer rekordot tartalmaz, közel 100%-os lefedettséggel.
Tanácsadás
Egészségügyi és gyógyszeripari piackutatások során szerzett iparági tudásunk, tapasztalatunk eredményeként cégünk szakértői döntéstámogató tanácsadással is ügyfeleink rendelkezésére állnak.
